Informacje medyczne, problemy z produktami i zgłaszanie kwestii bezpieczeństwa
Bezpieczeństwo pacjentów jest priorytetem Karo Healthcare.
W nagłym przypadku medycznym zadzwoń pod numer alarmowy obowiązujący w Twoim kraju lub natychmiast skontaktuj się z lekarzem.
Karo Healthcare AB stale monitoruje jakość, bezpieczeństwo i skuteczność swoich produktów leczniczych, wyrobów medycznych i produktów kosmetycznych, aby zapewnić, że korzyści z ich stosowania przewyższają ryzyko.
Jeśli masz pytanie medyczne, chcesz zgłosić zdarzenie niepożądane, działanie niepożądane lub inne informacje dotyczące bezpieczeństwa związane ze stosowaniem produktu Karo Healthcare, albo chcesz złożyć reklamację produktu lub zgłosić inny problem dotyczący jakości, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Pytania medyczne
Podane tutaj informacje medyczne nie zastępują profesjonalnej porady ani niezależnej oceny dokonanej przez pracownika ochrony zdrowia. Jeśli pytanie dotyczy ogólnego stanu zdrowia lub konkretnego schematu leczenia, skonsultuj się z pracownikiem ochrony zdrowia.
Aby uzyskać informacje medyczne, skontaktuj się z lokalnym biurem Karo Healthcare:
| Territory | Phone number | |
|---|---|---|
| Austria / Österreich | MedinfoAT@karopharma.com | +49 711 699 720 365 |
| Belgium / België / Belgique / Belgien | MedinfoBE@karopharma.com | |
| Bulgaria / България / Bǎlgariya | medinfoBG@karopharma.com | |
| Canada | MedinfoCA@karopharma.com | |
| Czech Republic / Česká republika | MedinfoCZ@karopharma.com | |
| Croatia / Hrvatska | MedinfoHR@karo.com | |
| Denmark / Danmark | medinfoDK@karopharma.com | |
| Estonia / Eesti | MedinfoEE@karopharma.com | +37256896641 |
| Finland / Suomi | medinfoFI@karopharma.com | |
| France | MedinfoFR@karopharma.com | +33 1 81 79 38 34 |
| Germany / Deutschland | MedinfoDE@Karopharma.com | +49 711 699 720 365 |
| Greece / Ελλάδα / Elláda | MedinfoGR@karopharma.com | |
| Hungary / Magyarország | MedinfoHU@karopharma.com | +36 20 952 37 26 |
| Iceland / Ísland | MedinfoIS@karopharma.com | +354 522 29 00 |
| Italy / Italia | MedinfoIT@karopharma.com | |
| Ireland / Éire | Contact Form | |
| Lithuania / Lietuva | MedinfoLT@karopharma.com | +371 25117750 |
| Latvia / Latvija | MedinfoLV@karopharma.com | +371 25117750 |
| Luxemburg / Lëtzebuerg / Luxembourg / Luxemburg | MedinfoLU@karopharma.com | +32 474 60 70 11 |
| Netherlands / Nederland | MedinfoNL@karopharma.com | +32 474 60 70 11 |
| Norway / Norge | MedinfoNO@karopharma.com | +47 22 99 86 00 |
| Poland / Polska | MedinfoPL@karopharma.com | |
| Portugal | MedinfoPT@karopharma.com | |
| Romania / România | MedinfoRO@karopharma.com | |
| Slovakia / Slovensko | MedinfoSK@karopharma.com | |
| Slovenia / Slovenija | MedinfoSI@karo.com | |
| South Korea / 대한민국 / Daehan Minguk | PV@karo.com | |
| Spain / España | MedinfoES@karopharma.com | |
| Sweden / Sveriga | MedinfoSE@karopharma.com | +46 10-330 23 10 |
| Switzerland / Schweiz / Suisse / Svizzera / Svizra | MedinfoCH@karopharma.com | +41 61 465 70 40 |
| Ukraine / Україна / Ukrayina | Medinfoua@karo.com | |
| United Kingdom | Contact Form | +44 (0) 8000461977 |
| United States | MedinfoUS@karo.com | |
| Other countries | PV@karo.com |
Informujemy, że możemy odpowiadać wyłącznie na pytania dotyczące konkretnych produktów Karo Healthcare (Pharma).
Zgłaszanie zdarzeń niepożądanych, działań niepożądanych i innych informacji dotyczących bezpieczeństwa
Globalny dział ds. bezpieczeństwa pacjentów Karo Healthcare stale identyfikuje, analizuje, monitoruje i zgłasza potencjalne działania niepożądane oraz inne możliwe zagrożenia związane z naszymi produktami leczniczymi przez cały okres ich cyklu życia, aby zapewnić, że korzyści zawsze przewyższają ryzyko. Produkty lecznicze są również monitorowane przez właściwe organy na całym świecie.
Celem ciągłego monitorowania bezpieczeństwa jest wykrywanie problemów związanych ze stosowaniem leków, takich jak nieoczekiwane zdarzenia niepożądane lub działania niepożądane albo zmiany częstości występowania znanych zdarzeń niepożądanych lub działań niepożądanych. Pozwala to stale poszerzać naszą wiedzę, wspierać bezpieczne i skuteczne stosowanie produktów leczniczych oraz terminowo przekazywać informacje pacjentom, pracownikom ochrony zdrowia i opinii publicznej.
Aby zgłosić zdarzenie niepożądane, działanie niepożądane lub szczególną sytuację związaną ze stosowaniem produktu leczniczego Karo, skontaktuj się z krajowym organem ds. zdrowia lub leków w kraju zamieszkania albo z lokalnym biurem Karo Healthcare. Angielski formularz kontaktowy jest dostępny tutaj: https://www.karohealthcare.com/contact-us/. Jeśli wolisz kontakt w swoim języku ojczystym, skorzystaj z adresu e-mail podanego poniżej.
Zdarzenie niepożądane / działanie niepożądane
Zdarzenie niepożądane to niekorzystne zdarzenie medyczne lub pogorszenie wcześniej istniejącego stanu zdrowia, które występuje po zastosowaniu produktu leczniczego lub w trakcie jego stosowania, niezależnie od tego, czy oceniono związek przyczynowy.
Zdarzeniem niepożądanym może być zatem każdy niekorzystny i niezamierzony objaw (np. nieprawidłowy wynik badania laboratoryjnego lub zmiany w elektrokardiogramie), symptom (np. wysypka, nudności lub biegunka) albo choroba (np. niedoczynność tarczycy, niedokrwistość lub łuszczyca), występujące w związku czasowym ze stosowaniem produktu leczniczego, niezależnie od tego, czy uznaje się je za związane z tym produktem.
Inne gromadzone przez nas informacje dotyczące bezpieczeństwa obejmują na przykład interakcje, stosowanie poza wskazaniami rejestracyjnymi, przedawkowanie oraz stosowanie naszych produktów leczniczych w okresie ciąży.
| Territory | Phone number | |
|---|---|---|
| Austria / Österreich | PVAT@karopharma.com | +49 711 699 720 365 |
| Belgium / België / Belgique / Belgien | PVBE@Karopharma.com | +32 474 60 70 11 |
| Bulgaria / България / Bǎlgariya | PVBG@karopharma.com | |
| Canada | PVCA@karo.com | |
| Czech Republic / Česká republika | PVCZ@karopharma.com | |
| Croatia / Hrvatska | PVHR@karo.com | |
| Denmark / Danmark | PVDK@karopharma.com | |
| Estonia / Eesti | PVEE@karopharma.com | +37256896641 |
| Finland / Suomi | PVFI@karopharma.com | |
| France | PVFR@karopharma.com | +33 1 81 79 38 34 |
| Germany / Deutschland | PVDE@karopharma.com | +49 711 699 720 365 |
| Greece / Ελλάδα / Elláda | PVGR@karopharma.com | |
| Hungary / Magyarország | PVHU@karopharma.com | +36 20 952 37 26 |
| Iceland / Ísland | PVIS@karopharma.com | +354 522 29 00 |
| Italy / Italia | PVIT@karopharma.com | |
| Ireland / Éire | Contact Form | |
| Lithuania / Lietuva | PVLT@karopharma.com | +371 25117750 |
| Latvia / Latvija | PVLV@karopharma.com | +371 25117750 |
| Luxemburg / Lëtzebuerg / Luxembourg / Luxemburg | PVLU@karopharma.com | +32 474 60 70 11 |
| Netherlands / Nederland | PVNL@karopharma.com | +32 474 60 70 11 |
| Norway / Norge | PVNO@karopharma.com | +47 22 99 86 00 |
| Poland / Polska | PVPL@karopharma.com | |
| Portugal | PVPT@karopharma.com | |
| Romania / România | PVRO@karopharma.com | |
| Slovakia / Slovensko | PVSK@karopharma.com | |
| Slovenia / Slovenija | PVSL@karo.com | |
| South Korea / 대한민국 / Daehan Minguk | PV@karo.com | |
| Spain / España | PVES@karopharma.com | |
| Sweden / Sverige | PVSE@karopharma.com | +46 10-330 23 10 |
| Switzerland / Schweiz / Suisse / Svizzera / Svizra | PVCH@karopharma.com | +41 61 465 70 40 |
| Ukraine / Україна / Ukrayina | PVUA@karo.com | |
| United Kingdom | Contact Form | +44 (0) 8000461977 |
| United States | PVUS@karo.com | |
| Other countries | PV@karo.com |
Zobowiązujemy się do gromadzenia, analizowania i reagowania na wszelkie nowe informacje dotyczące korzyści i ryzyka związanego z naszymi produktami.
Jeśli będzie to możliwe, możemy skontaktować się z Tobą, aby uzyskać więcej informacji lub poprosić o wyjaśnienia.
DPN
Aby rozpatrzyć Twoje zapytanie, reklamację lub zgłoszenie zdarzenia niepożądanego, przepisy dotyczące nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii wymagają, aby Karo Healthcare AB („Karo Healthcare”) zarejestrowała i przetwarzała przekazane przez Ciebie dane osobowe.
Przekazane nam informacje będą chronione i traktowane jako poufne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami, lokalnymi przepisami oraz procedurami Karo Healthcare dotyczącymi ochrony danych. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się na stronie.
Jakość i zgłaszanie reklamacji dotyczących produktów (wszystkie rynki)
Aby zgłosić reklamację dotyczącą jakości produktu Karo, skorzystaj z formularza kontaktowego.